AGBs
ALLE PREISE INCL.19% MWST


Wir sind hier einfach nur Menschen mit denen man, bei Bedarf, für alles eine Lösung findet.

Leider gibt es Menschen, die einen verklagen wollen wenn nicht alles gesetzeskonform ist - nun denn - viel Spaß beim Lesen.

Die im Shop genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer
(19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften)

und zzgl. Versandkosten
(Übersicht auf jeder Seite links über dem Währungsrechner)

Alle Preise
in Euro und, wenn nicht anders vermerkt, pro Stück, Paar, Meter, kg. o.ä.

Lastschrift
Rückbuchungen wegen falscher Kontoangabe oder mangelnder Deckung sind teuer (8,50 EUR Bankgebühren) und ein furchtbarer Verwaltungsaufwand.

Bitte keine Lastschrift zurückgehen lassen !!
Wenn Sie trotz, bei der Bestellung gewünschten Lasteinzuges, versehentlich überwiesen haben oder beabsichtigen etwas zurückzusenden. Wir überweisen bei bekannt werden oder Rücksendungseingang sofort zurück.

Auslandssendungen
in Nicht-EG-Staaten sind nur gegen Vorauskasse (auch PayPal) oder Abbuchungserlaubnis von einem deutschen Konto möglich. Kosten für eine Verzollung gehen zu Lasten des Empfängers.

Wenn Sie in EG-Staaten etwas zu Nettopreisen geschickt haben möchten, benötigen wir unbedingt die Ust.-ID-Nr.

Verbesserungen und Änderungen
www.filzen.de behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

Vertragsschluss:
Durch Anklicken des Buttons ´kaufen´, am Ende des Bestellvorganges im Warenkorb, geben Sie eine verbindliche Bestellung der Ware ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt in der Regel zwischen 1-24 Stunden per e-mail.

Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung per email und Lieferung der Waren zustande.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

filzen & mehr
Anke Petersen
Dorfstr.62
D-24806 Sophienhamm
info@filzen.de
Fax: +49(0)32-121274308

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. (Bitte Rücksendung auf dem günstigsten Weg. Die Ihnen entstehenden Versandkosten werden umgehend erstattet.) Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:

bei Lieferung von Waren, die nach Kundenwünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Datenschutz:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.

Bitte wenden Sie sich per e-mail an info@filzen.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.

Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Hinweispflicht zur Verpackungsverordnung
Verpackungen, die das Zeichen eines Dualen Systems (Grüner Punkt, Interseroh, Landbell) tragen, können Sie über die bundesweit bereitgestellten Sammelmöglichkeiten entsorgen.

Für die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus der Neufassung der Verpackungsverordnung haben wir uns dem Dualen System der Firma INTERSEROH angeschlossen.

Gerichtsstand:
Als ausschließlicher Gerichtsstand wird der Sitz des Verkäufers vereinbart.

Anwendbares Recht:
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Anke Petersen
Dorfstr.62
D-24806 Sophienhamm

Fon: +49 (0)4335-9979796
Fax: +49(0)32-121274308
eMail: info@filzen.de

Rendsburg, d.01.01.2017